CONQUISTAMOS EUROPA TUMBAMOS EL PARADIGMA ROAS CON NUESTRA HERRAMIENTA PHYBONACCY EN 8 PAÍSES
RESUMEN
El ROAS o el retorno de la inversión publicitaria no es realmente un indicador óptimo para las empresas de e-commerce, sencillamente porque no tiene en cuenta las devoluciones de los clientes, ni tampoco la gran variabilidad de los ingresos marginales por las ventas. Para Spectrum, un ecommerce italiano de ropa, construimos un sistema para importar la marginalidad de las ventas desde su CRM y luego compararla con el gclid (ID de clic de Google) de las campañas de Google Ads para optimizar las conversiones offline. Empezamos a implantar este sistema en Italia, por ser el principal país de venta de SPECTRUM, pero luego lo escalamos para apoyar su crecimiento internacional.
En 2019 iniciamos nuestra expansión a: Alemania, Austria, Bélgica, España, Francia, Irlanda, Países Bajos y Portugal. En 2022 implantamos nuestro nuevo sistema de conversiones offline.
En los 6 meses que siguieron a la implantación del nuevo sistema, la inversión en campañas de compras, después actualizada en campañas de máximo rendimiento (PMax), aumentó en +128% y el margen medio por transacción se duplicó.
La expansión a escala internacional fue todo un éxito. Demostramos nuestra nueva capacidad de configuración de conversiones para promover pujas inteligentes y priorizando el margen sobre los ingresos. Lo que nos dicen estos resultados es que alimentar los algoritmos con datos más precisos es la mejor manera de sacar provecho al aprendizaje automático, fomentar la expansión rentable y el crecimiento internacional.
DE INVERSIÓN EN CAMPAÑAS DE BÚSQUEDA
%
DE PRESUPUESTO AHORRADO EN CAMPAÑAS NO RENTABLES, REASIGNADO A CAMPAÑAS DE ALTO MARGEN
%
MOAS ((Margin On Ad Spend)
EL RETO:
Apoyar el crecimiento internacional al impulsar conversiones más rentables y asignar de forma eficiente el presupuesto incremental en campañas de máximo rendimiento (PMax), optimizadas para MOAS (Margin On Ad Spend).
LA SOLUCIÓN:
Phybonaccy es una herramienta creada internamente en Booster Box que conecta los datos de origen de los clientes (CRM y píxeles in situ) con las plataformas publicitarias para alimentar los algoritmos con datos más precisos.
De esta forma importamos el margen de ventas del CRM de Spectrum a Google Ads, cotejamos los gclids procedentes de los clics en los anuncios y optimizamos las campañas de máximo rendimiento (PMax) en consecuencia, con una estrategia de pujas inteligente que sostuvo el crecimiento internacional de nuestro cliente. ¡Magia!
MARGINALIDAD +20% CON MÁS DEL DOBLE DE GASTO INTERANUAL EN 2022
EL CLIENTE CONSIGUIÓ EN PROPORCIÓN EL DOBLE DE MARGEN INTERANUAL EN 8 PAÍSES DIFERENTES
UNA PUJA MÁS INTELIGENTE CONSIGUIÓ DAR PRIORIDAD AL MARGEN SOBRE LOS INGRESOS Y APOYÓ LA EXPANSIÓN INTERNACIONAL
Phybonaccy, la herramienta desarrollada a medida por Booster Box, es revolucionaria porque rompe con el antiguo paradigma ROAS, enfocándose en el MOAS, teniendo en cuenta el valor real del ciclo de vida del cliente, lo que permite conversiones más rentables. Lograr el doble de margen anual desviando el presupuesto de tácticas ineficaces es simplemente excepcional.
Gráfica 1: Comparación de inversión interanual (YoY)
Gráfica 2: Comparación MOAS interanual (YoY)
¿ESTÁS LISTO PARA CRECER
Ponte en contacto con nosotros
